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티스토리 고객센터에 접속 오류 문의하는 방법

by 도움이 되는 정보지 2024. 8. 21.

오늘 갑자기 글 2개를 쓰고 나서 티스토리 블로그에 접속이 되지 않는 거예요. 카카오톡 계정 로그아웃도 해보고 컴퓨터도 다시 재부팅도 해보았지만 다른 블로그는 접속이 되는데 한 개 블로그가 접속이 되지 않고 "일시적인 문제로 처리할 수 없습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요" 란 메시지만 반복해서 나오고 있어서 티스토리 고객센터에 접속 오류 문의를 남겼는데요. 혹시 다른 분들도 이런 일이 생기셨다면 따라 해 보시라고 글 남깁니다.

티스토리 접속오류
티스토리 접속오류

 

티스토리 고객센터 문의하는 방법


먼저 고객센터 위치를 찾아야 하는데요. 티스토리 접속하시면 메인 화면이 아래와 같이 나올 거예요. 그럼 스크롤을 밑으로 내리세요. 가장 끝으로요. 

티스토리 메인화면
티스토리 메인화면

 

그럼 오른쪽 하단에 이렇게 고객센터가 보이실 거예요. 눌러주세요.

티스토리 고객센터
티스토리 고객센터

 

고객센터를 누르면 화면이 바뀌고 아래와 같은 "문의하기"가 나오게 됩니다. 먼저 문의 분류에 일반문의, 로그인 계정문의 등 여러 문의 분류가 있는데요. 각자 해당 문의를 선택해 주시면 됩니다. 

 

이메일 주소는 입력되어 있을 거고 휴대폰 번호 입력해 주시면 됩니다. 그리고 문의 제목에 왜 문의를 남겼는지 간략하게 적어주시고요. 문의 내용을 시간과 구체적인 내용을 함께 적어 주시면 됩니다. 아래 첨부파일도 넣으시고요. 전 처음 사진 첨부해서 넣었어요.

티스토리 고객센터 문의
티스토리 고객센터 문의

 

파일 첨부까지 끝나셨다면 아래 개인정보 수집란에 체크하시고 문의 접수 하시면 됩니다.

 

그럼 이렇게 귀여운 녀석이 문의가 정상적으로 접수가 되었다고 알려주는데요. 이제 고객센터에서 답변이 오길 기다리면 되는데 혹시 저와 같은 증상이라면 중간에 해결이 될 수도 있으니 수시로 한 번씩 들어가 보세요.

티스토리 고객센터 문의
티스토리 고객센터 문의

 

 

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