큐텐 계열사 플랫폼인 티몬과 위메프에서 대금 정산 지연 발생하여 여행사와 입점한 점주들, 해피머니를 보유하고 있는 분들에게 피해가 가고 있는데요. 티몬, 위메프, 큐텐 계열사 부도 위기 소식과 판매자센터, 정산 환급하기에 대해 알아봅시다.
큐텐 계열사 부도 위기
큐텐(Qoo10) 계열 플랫폼들의 대금 정산 지연 문제가 여행 상품 판매에도 영향을 미치고 있습니다. 최근 주요 여행사들이 큐텐 계열 플랫폼인 티몬(Tmon)과 위메프(Wemakeprice)를 통한 상품 판매를 중단한 것으로 알려졌습니다.
여행사들이 판매 중단을 결정한 이유는 큐텐 계열 플랫폼들의 지속적인 대금 정산 지연입니다. 여행 상품은 특성상 상품 판매 후 오랜 시간이 지나야 정산이 이루어지는 경우가 많습니다. 하지만 큐텐 계열 플랫폼들은 최근 지난달 대금 정산을 지연하고 있어 여행사들의 피해가 발생하고 있습니다.
이미 판매된 여행 상품에 대해서는 큐텐 계열 플랫폼에서 구매 취소를 하고 여행사 쪽으로 전환(재예약) 진행하도록 할 예정입니다. 다만, 여행 상품의 경우 취소 시 손실이 발생할 수 있어 여행사와 소비자 모두 어려움을 겪을 것으로 예상됩니다.
큐텐 계열 플랫폼들의 대금 정산 지연 문제는 단순히 판매자들에게만 영향을 미치는 것이 아닌, 소비자들에게도 피해를 입힐 수 있습니다. 예약한 여행 상품이 취소되거나 변경될 수 있으며, 여행 중에 불편을 겪을 수도 있습니다.
큐텐 측은 지연 이자 지급, 보상금 지급 등의 조치를 취하고 있지만, 근본적인 해결책이 마련되지 않은 상황입니다. 큐텐 계열 플랫폼들을 이용하는 판매자와 소비자들은 지속적인 주의가 필요할 것으로 보입니다.
해피머니 환급방법
해피머니 상품권 충전이 현재 불가능한 상황입니다. 해피머니 잔액이 있으시다면 지금 바로 환급받으시길 권장드립니다.
환급 방법
1. 해피머니 앱에서 캐시교환 메뉴로 이동합니다.
2. 원하는 환급 수단을 선택합니다. (예: 네이버페이, 카카오페이, SSG페이 등)
3. 환급 금액을 입력하고 환급 신청을 합니다.
해피머니 잔액을 다른 포인트 또는 현금으로 환전하는 방법은 다음과 같습니다.
● 댐댐으로 100만 원 전환 후 네이버페이로 전환 (하루 50만 원 한도)
댐댐 앱에서 해피머니를 댐댐 포인트로 전환합니다.
댐댐 포인트를 네이버페이 포인트로 전환합니다. (하루 50만 원 한도)
● 네이버페이로 직접 20만 원 전환
해피머니 앱에서 네이버페이를 선택하고 20만 원 전환합니다.
● 메타클럽 포인트를 네이버페이로 전환 (100만 원 한도, 확인 필요)
메타클럽 앱에서 해피머니를 메타클럽 포인트로 전환합니다.
메타클럽 포인트를 네이버페이 포인트로 전환합니다. (100만 원 한도)
● 교통카드로 전환 후 댐댐에서 전환
해피머니 앱에서 교통카드를 선택하고 원하는 금액 전환합니다.
교통카드 잔액을 댐댐 포인트로 전환합니다.
댐댐 포인트를 네이버페이 포인트로 전환합니다. (하루 50만 원 한도)
주의사항
여행 상품 구매 시 주의사항 큐텐 계열 플랫폼(티몬, 위메프)을 통한 여행 상품 구매 시, 대금 정산 지연 가능성을 고려하여 신중하게 결정해야 합니다.
이미 구매한 여행 상품에 대해서는 큐텐 측과 여행사 측의 조치를 주의 깊게 지켜봐야 합니다. 여행 상품 구매 시, 다른 플랫폼을 이용하거나 직접 여행사에 문의하는 것을 고려해 보세요.
큐텐 계열 플랫폼 대금 정산 지연 문제는 온라인 플랫폼 이용 시 발생할 수 있는 문제 중 하나입니다. 온라인 플랫폼을 이용하기 전에 플랫폼의 신뢰성을 확인하고, 안전거래에 유의하는 것이 중요합니다.
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